Oslo sentrum

Ruter AS

Ferdigstilt i 2019

Ruter Kundesenter på Jernbanetorget: En Moderne Møteplass for Kollektivtrafikk

I 2019 gjennomgikk Ruter sitt kundesenter på Jernbanetorget en omfattende totalrenovering, noe som har transformert det gamle senteret til en moderne møteplass og konferansesenter. Med et bruttoareal på 1720 kvadratmeter har senteret blitt et teknologisk avansert knutepunkt for både reisende og fagpersoner innen kollektivtrafikk.

Målet med renoveringen var å skape et funksjonelt og fremtidsrettet rom der besøkende kan få tilgang til oppdatert informasjon om kollektivtrafikk, kjøpe billetter og søke hjelp. I tillegg skulle det nye kundesenteret fungere som en plattform for faglige møter og konferanser, der de som er opptatt av kollektivtrafikk kan diskutere løsninger for en mer bærekraftig og effektiv reisehverdag.

Den nye designen reflekterer Ruters ambisjon om å være i forkant av teknologisk utvikling, og bygget har blitt utstyrt med flere innovative løsninger. Store skjermer gir kontinuerlig oppdatert informasjon om rutetider, forsinkelser og alternative reisemåter. Kundesenteret tilbyr også selvbetjeningskiosker og digitale løsninger for å gjøre det enklere for reisende å finne informasjon eller kjøpe billetter uten å måtte stå i kø.

I tillegg til å betjene vanlige reisende, fungerer senteret også som et konferansesenter. Her møtes fagpersoner, byplanleggere og politikere for å diskutere fremtidens kollektivløsninger. Med moderne møterom, presentasjonsutstyr og fleksible områder, har Ruter skapt et rom som er godt egnet for både små og store arrangementer.